Usługi IT i transformacja cyfrowa
Outsourcing IT oraz transformacja cyfrowa polega na przekazaniu przez firmę swoich procesów w zakresie technologii informacyjno-komunikacyjnych zewnętrznej firmie specjalizującej się w tym obszarze oraz wdrożenie rozwiązań cyfrowych.
Zakres usług
W ramach outsourcingu usług IT i transformacji cyfrowej oferujemy naszym klientom:
- strategia transformacji cyfrowej,
- doradztwo IT,
- automatyzacja powtarzalnych procesów biznesowych,
- robotyzacja (ang. RPA),
- usługi digitalizacji dokumentów i transformacji cyfrowej,
- prowadzenie biura obsługa klienta zewnętrznego i wewnętrznego (mailowo oraz poprzez infolinię), helpdesk.
Dlaczego warto skorzystać z outsourcingu IT i usług transformacji cyfrowej?
- Innowacyjne technologie wspierające efektywność i szybkość działania
W dobie rewolucji cyfrowej korzystamy z najnowszych technologii i podążamy za najnowszymi trendami (np. Robotic Process Automation oraz AI), aby umożliwić klientom jak najlepszą efektywność biznesu oraz szybkość działania. Działamy w modelu Lean, który zapewnia sprawność operacyjną i błyskawiczne dostosowanie się do potrzeb zmieniającego się rynku.
- Integracja i Skalowalność
Dzięki technologii wspomagamy liderów w skalowaniu operacji i transformacji cyfrowej przygotowując mapy transformacji systemowej i cyfrowej. Jesteśmy w stanie szybko dopasować się do zmieniających się potrzeb klientów i wspomóc klientów na ścieżce wzrostu. Potrafimy tworzyć optymalną architekturę systemów oraz integrować różne systemy uwzględniając wymogi strategii biznesowej oraz specyfikę każdego klienta.
- Efektywność kosztowa
Outsourcing szeroko pojętych usług IT pozwala na znaczne obniżenie kosztów operacyjnych. Jednocześnie dbamy o odpowiednie proporcje korzyści w stosunku do nakładów na IT. Modele outsourcingowe i abonamentowe zapewniają maksimum korzyści przy najlepszym zwrocie zainwestowanych środków.
- Wysoka jakość usług
Meritoros to zespół ponad 140 wykwalifikowanych i doświadczonych specjalistów. Jakość świadczonych przez Meritoros usług została potwierdzona certyfikatem Systemu Zarządzania Jakością według PN-EN ISO 9001:2015
- Bieżące raportowanie
Dzięki technologii i raportom w czasie rzeczywistym, firma ma pełną kontrolę nad całością działań w firmie i może podejmować optymalne decyzje na poziomie strategicznym i operacyjnym
- Bezpieczeństwo danych potwierdzone certyfikatem ISO PN-EN ISO/IEC 27001:2017-06
Zwracamy szczególną uwagę na zabezpieczenia systemów informatycznych i ochronę danych wrażliwych, w szczególności w aspekcie cyberbezpieczeństwa.
Skontaktuj się z nami
